Дорожная карта как способ сказать «нет»
Половина пользы роадмапа — в том, чего в нём нет.
Роадмап обычно продают как инструмент планирования. На практике планировать он помогает плохо: сроки уезжают, приоритеты меняются, а к третьему кварталу документ читают только те, кто его писал.
Зато он отлично работает как аргумент в разговоре, которого никто не любит.
Разговор, которого никто не любит
Приходит коллега из соседнего отдела с хорошей идеей. Идея правда хорошая. Отказать по существу нечем, а согласиться — значит сдвинуть то, что уже обещано другим.
Без роадмапа этот разговор упирается в личности: кто убедительнее, у кого выше должность, кто громче. С роадмапом он упирается в предмет: вот что стоит сейчас, вот чем придётся пожертвовать.
Как я его веду
Три горизонта, и только у первого есть даты:
- Делаем — до конца квартала, с оценками и владельцами
- Следующее — направление и причина, без сроков
- Не сейчас — с одной строкой, почему именно не сейчас
Третий блок самый ценный. Он не даёт возвращаться к одному и тому же предложению каждый месяц, и он же показывает, что идею услышали, а не потеряли.
Чего он не заменит
Роадмап не объясняет, почему приоритеты именно такие. Если под ним нет внятной стратегии, он превращается в список желаний с датами — и первый же напор его ломает.